一段預錄好，短時間，內容經過精心設計的微課，在企業端有什麼應用方式呢？不同的需求就有著不同的解決方案；那麼，就讓我把我多年看到的經驗與建議，彙整出十四項玩法給大家，萬般變化，大抵都在這十四種應用裡。

Play 1．習慣養成的選修微課

什麼是微課，這裡我就不再贅述，有興趣的朋友請參考之前的文章【企業微課的發展指南】。從這一篇開始，我們來聊聊企業可以怎麼去應用微課，來成就更大更好的培訓成果。
在我所經歷的世界各國的微課發展中，我一向把美國與中國視為雙領先指標，不是因為他們的微課製作技術的高明，也不是他們的觀念領先，因為，就現實而言，製作技術已經不成為微課發展的最大瓶頸，觀念也已經大家都有了，這兩個國家最有優勢的，就是他們的民眾和企業員工，已經養成了數位學習的習慣了。
這樣的習慣，就造成了整體應用與環境的落差。

但是，學習習慣這種東西，也不是一夜之間就可以天上落下來的。
它必須是「大量且長時間，不斷擁有良好的學習體驗而慢慢得來的」；讓我們以實體訓練而言，大家有沒有發現，在許多大學的教室內，學生的學習習慣並不好，睡覺的睡覺，放空的放空，最尷尬就是每次老師請大家發問時，大多就是一副了無生趣的提不出問題，但是考試時卻又什麼都不會。（以上指的是部份大學，只是是屬於大部份）。
這樣的習慣是怎麼來的？大量且長期間，不好的學習體驗而慢慢得來的。
數位培訓的習慣也是如此。

根據調整，在實體企業訓練中，學員最在乎的前三名，分別是適宜的時間安排、真正有收穫、愉快的學習經歷；也就是說，只要講師講話枯燥，課程引導中過於嚴謹或刻板，這樣不愉快的感受，即使真的學得到大量的知識與技巧，對於學員而言，都是不想「再來一次」的體驗。
而在企業數位培訓中，學員最在乎的前三名，幾乎不變，也因此，我們必須去思考「適宜的時間安排」，這也是為什麼微課一段最好在 6-12 分裡即可，因為，再長，就會讓人們不舒服了。
並且，我們也得去思考「真正有收穫」，這也是為什麼我一直強調，講師必須針對微課的模式重新去設計課程，並重新去結構原先的知識架構，因此，過去的實體講座，我們很可能最少有一個小時的時間去深入解析一個知識點，現在不行了，我們必須快速把知識拆解出來，並且，利用這麼短的時間內講給大家聽，最重要的，是還必須讓大家記得起來。
同時，我們也要去考量「愉快的學習體驗」，這也是我很強調微課講師必須要有一點幽默感；雖然，把影片做成動畫，把講師設計成卡通人物，可能都有一點助益，但是背後的成本實在是太高了，講師本身在鏡頭前面呈現的台風吸睛與幽默感，真的是比較好的解決方案。

那麼，企業該如何讓同仁養成習慣呢？
是的，就是慎選符合上面三項標準的微課，去檢視外界講師，外界各個訓練單位所提供的微課列表，去檢視它們，去評估它們，先不用把「這樣的內容是不是我們公司需要的」列在首位考量，而是先把「這樣的內容是不是符合這三個指標」列於首位；因為，這樣優質的微課引進，是可以讓同仁有「追劇」的效應的，慢慢的，數位培訓的習慣才能形成。

最近最令人憂心的，就是大多數企業只要立刻引進「公司需要的微課」，不管內容是不是過長或過於嚴肅，這樣的作法，反而讓同仁在一開始，就「不喜歡」數位培訓，那麼，就更坐實了「線上課程總是很無效」的印象。
別忘了，每一堂課程都有「必修」與「修選」的區隔，企業可以大量引進優質的修建微課，養成習慣之後，未來的必修才能真正發揮作用。（1/14）

（原作者．麥巨卡索訓練中心 羅亦耀老師）