2020 年六月的最后一天，我应台北市工业会与经济部中小企业发展基金的邀请，发表了一篇“疫后的企业体质强化之道”演讲；三小时的讲座，有许多观察与反思，现在让我再精敛，扩大，提出这八篇文章给企业界的朋友。

第一项反思：风险雷区该如何减少？

在这次的疫情中，企业面对到的震荡是很强烈的，因为大多数市场的“封锁”，让许多产业都直接面临到订单减产或消费丧失的问题，也因此，触动了一连串的地雷。
在这几月中，我也和不少的企业有了不少的对话，整理下来，大致有以下几个雷区是这次引爆出来的：
一、上下游的供应链过于集中，不论是名单的集中，或是地域的集中，这样的现象在正常状况是很合理的，但是一旦该地区出现问题，就会形成我们在经营上的风险。
二、大量展店或扩张数量，同样的道理，在太平盛世时，这是很棒的企业拓展，但是在疫情风暴中，这就是我们的致命伤。
三、庞大的人力成本，再强大的企业，也都在这个月中纷纷传出裁员消息，不可否认的，人力是企业经营重要的一环，但是同样的，人力也是企业在面对疫情时，最重的包袱。
四、客户的高度集中化，换句白话文，就是企业过去都被一两家大客户给“包养”了，因此，一旦这一两家受到了影响，企业面临到巨大撼动。
五、现金流量的操作，过去太习惯把现金去进行更多的投资或资产布局，造成了这几个月的现金缺口，资产又无法立刻变现时的窘境。

每一位领导人、每一位主管，甚至只是看到这篇文章的每一位朋友，都要问自己：现在是疫后吗？
严格来说，我所给予的主题是一种误导，现在不算是疫后，因为，我们必须相信：疫情是可能再来一次的；就算不是这次的“新冠病毒”，我相信，大自然还是会给我们更多的考验。
因此，解析这五大雷区，我们可以提出三个对策：分散、改变、计划

“分散对策”需要做的，自然是将自己的原物料供应商，以及自己的客户群，去做一定的分散处理，仍然要有主力供应商或主要客户，但是，也必须有备选；而这些备选更需要平时就去沟通、就去经营，就要有“商业关系”的气氛在彼此互动中。
“改变对策”则需要针对我们的人力资源，去进一步做出思考。有没有可能在“雇用制”与“约聘制”之外，发展出更不一样的制度，这一点我不是专家，各家企业的人力资源专才才是；以我自己的团队而言，我现在开始进行外围团队的协作养成，同时，并利用实习制度与内部创业制度，帮我进行这一块的人力布局。
“计划对策”则是企业领导人必须抱着“疫情有可能再来一次”的心态，去思考自己的资源布局、现金控管以及扩张计划，这也许乍听之下是叫各位保守，其实不是的，我想谈的是的“关键布局”，有没有可能运用别人的力量？有没有可能运用更有效的管理？有没有可能进行异业结盟？有没有可能进行市场的拆解与策略的调整？

不同的产业，上面的三大对策是不一样的，对策的发展很吃产业经验，以及策略思考；我自己身为我公司的领导人，过去半年，这些雷区有几项也在我的身上引爆了，也因此，这三大对策也在这几个月中，在我脑中萦绕不去。
吃过的亏都是教训，上过的当就要学乖，疫情再来一次时，我们就要让这些雷区不要引爆，领导人的策略思考，就是如此！（1/8）

（原作者．麦巨卡索训练中心 罗亦耀老师）