我们总是能在危机中迸发潜能，也总是可以在危机后找到教训；随着疫情慢慢过去了，企业培训也不知不觉陷入一种“似乎不能以以前的方式进行”的迷惑与不安感；因此，让我整理疫情中看到的一些培训现象，再总结出八大可行培训策略给大家吧！

第一项策略：教室安全化

第一项策略以这个主题呈现，其实我是很汗颜的；因为它实在不能说是一项策略，它顶多只是执行时的战技，连战术都不是。
但是，这个主题却是这两个星期，最多企业在询问的问题；当人的心一旦有所窒碍时，其它更高层次的问题就不再有思考能力了，因此，我还是把它列入到第一项策略中吧！惭愧惭愧！

不论各位在疫情中做了多少的尝试与实验，也不论讲师付出了多少心力，但是我相信大家应该都同意：远距学习再如何尝试，它始终不如实体训练。那么，一旦疫情趋缓下来了，所有的训练就直接恢复不就好了吗？
是的，各位迟疑了，主管犹豫了，这就是我一开始说的“不安感”。
因此，这个策略的目的很简单，解决这些不安，为即将恢复的实体训练，带来一些“安全护栏”，就如同山路护栏一般，即使它的旁边就是悬崖，人们都会因为它的存在而感到安心，愿意加速前驶。

针对这些护栏，许多讲师已经提出不少建议，许多企业也开始制定了一些办法，那么，我就整理一些我所见所闻，让其它伙伴也可以选择合适自己企业的项目，引入办理吧！

一、讲师限制
这个护栏的概念最简单，就是直接从讲师来进行限制，毕竟对于企业而言，讲师才是这堂课唯一的外来人士（助教也是，比照下方办理）。
那怎么限制呢？总不能上课前要在公司住 14 天吧？！因此，最简单的方式，就是请讲师提出“疫苗接种证明”，这也将会是未来国际间最简单的恢复流通的关卡。

二、人数限制
在疫情前，只要课程许可，讲师也同意的话，企业可以将许多同仁都塞进一个教室内，在效果不变的情况下，让受课人数最大化，是最节省训练资源的方式。
但是在疫情后，我们对于这个问题的思考点，已经不再是预算的考量了，而是防疫优先；因此，企业方必须设定教室可以容纳的人数限制，一般而言，会是这个教室可以安排的座位人数的一半，也就是说如果教室可以容纳下 60 人的座位，那么未来这个教室可以进来授课的人数必须限制在 30 人内。
如果企业方还是希望 60 人能一次完成训练，那么就必须朝向“安排更大教室”的方向去思考啰！

三、小组讨论
许多培训课程，都会有小组讨论的环节，以往，小组人数都是在 5-8 人之内；疫情后，最常被企业询问的问题就是：“那么，小组人数要不要减少到 2-4 人？”
其实，小组人数越少，小组的讨论氛围就会越差，5-8 人是一项很好的数字，并不需要减少；我们所需要做的，是在小组人数不变的情况下，调整大家的距离，位子与位子之间的拉大，当然，这会让大家讨论时比较辛苦，“口罩”的持续存在可以比较好解决这个问题。

四、讲师授课
初期，所有的讲师都可能必须适应“戴着口罩讲课”的不适感，因为立刻脱下来，不只企业方会惶恐，学员可能也会。
但是我相信再过一段时间后，讲师就可以转变成“讲解”时可以脱下口罩，但是要维持与第一排的距离，在活动与讨论时，当讲师往学员走去时，再戴上口罩的方式。

五、活动接触
过去，有一些常见的培训活动，是希望学员彼此可以握手、搭肩、拥抱，在接下来的一段时间内，很可能都需要先排除在课程设计外。
当然，我们专门在研究训练的讲师，都知道这些肢体接触对于团队建立有多么重要；但是就如同我一开始说的：人有窒碍时，其它就不会进行思考了。
还是有很多可以取代的活动，讲师可以慢慢再去思考与发展。

以上五大类，就是所谓的“护栏”，也是企业在慢慢恢复实体训练时，我们必须先制定出来的规则，提升主管放行的意愿，鼓励同仁参与的信心。当动乱过去后，一个国家最重要的任务，就是稳定民心，此中道理，亘古不变。（1/8）

（原作者．麦巨卡索训练中心 罗亦耀老师）