进入 2022 第二季以来,我应邀到许多知名企业,为训练伙伴说明“微课”与“远距”的差异;这两项手法是数位培训的两个碁石面向,各自有不同的角色与优缺点,我也运用了十个不同的指标来进行分析,就让我们一一与您分享吧!

分析角度一:临危转换

首先,让我们不厌其烦地,再说明一下这两者的基本定义。
“远距”是利用远距会议平台所进行的直播式培训,基本概念是:讲师与学员不处在同一个空间,但是处在同一个时间点。
“微课”则是把想要讲的内容先行录制,并制作成短时间的影片,每段约 6-10 分钟,并以 4-10 集来阐述一项主题知识,基本概念是:讲师与学员不处在同一个空间,也不处在同一个时间。
当然,数位培训的变化是很多元的,远距加实体,或者,微课加实体,都可以是共同成立的,不过,就不在我们的比较之中了。

基本的概念了解了之后,那我们就可以进入到比较分析的思维中了。第一个要进行分析的指标,就是“临危转换”。

有一次,我走进了全联在购物时,接到了一通电话。那是一家合作已久的管顾公司,他们想和我讨论一下隔天的主管训练,口气中尽显紧张与急迫。
原本这场训练都确定了,我也都把讲义与简报完成了,就等出发去上课了;没想到,他们这场训练最重要的三名主管,却同陆续在这两天确诊,同时,公司也紧急地升级公司内部的防役等级,让大家都居家办公一个星期。问题就来了,原本设定的实体训练,很明显就不能如期召开。
在客户企业不愿意将课程后延的前提下,我们就必须面对到“临危转换”的课题。

在这一个指标上,“远距”的优势是远大于“微课”的。

对讲师的我而言,只需要注意以下几点:
一、学员能不能拿到讲义;如果不行,课后提供即可。
二、简报需不需要进行微调,一般而言是文字的大小要做调整,让画面尽量能被远端看得清楚。
三、重新调整课程的下课时间点;从原先实体训练约 1.5 小时休息一次,改成 1 小时休息一次,好让远端的学员比较不容易陷入专注力涣散中。
四、重新检视所有的训练活动,哪些是放在远距中不适合的,进行调整,也许需要补一些新的案例或内容。

最后,就是确定一下使用哪一款远距会议软体即可;大家可以发现,上面的四项动作,一般有经验的讲师应该可以在半小时就完成转换过程,隔天就可以充满信心地迎接转换了。
但是相对的,若是要应用微课的方式,就没有这么快了,毕竟讲师需要重新去切割课程内容段落,需要去设计出适合微课的简报,更重要的是要拍摄,要后制,没有半个月的时间,没法提供出来。

因此,在第一个指标:临危转换,两者各自得到的分数是:
远距:★★★★☆
微课:☆☆☆☆☆

在“临危转换”上,“远距”大胜于“微课”!(1/10)

 

(原作者.麦巨卡索训练中心 罗亦耀老师)